【新聞】雙料第一 番路鄉農會飲冰柿茶集獲 ISQM 國際服務品質認證

恭喜嘉義番路鄉農會飲冰柿茶集成為全國第一家榮獲 ISQM 國際服務品質認證的農會，更是大嘉義地區各行業第一家以 90.35 分五星級等級高分通過審查在 陳冠廷立法委員、農糧署 姚志旺副署長、嘉義縣農會 黃貞瑜總幹事等人見證下，由法約爾國際認證機構 王孝慈董事長進行授證。

番路鄉農會 趙幸芳總幹事，從 2023 年開始將 ISQM 國際服務品質認證制度導入農會，她說從 20 年前於嘉義市文化局服務時就已經接觸 ISQM 國際服務品質認證，也邀請興誠服務管理訓練機構 徐丞敬董事長來培訓同仁。

三年前就任番路鄉農會之後，趙總幹事也決定把這項認證制度導入農會，結果自從推動 ISQM 國際服務品質認證制度以來，展售中心業績一路上升，Google 評論至今為平均4.6顆星好評。

嘉義縣農會 黃貞瑜總幹事說：番路鄉農會這次獲得 ISQM 國際服務品質認證，是全國各農會表率，更是大嘉義地區所有行業第一家取得認證的單位，未來希望愈來愈多的農會也能取得認證。